امروزه انتقال تماس، کنفرانسهای تلفنی، نمایشگر شماره تلفنی و ... همه و همه سرویسهایی هستند که از سوی مراکز مخابراتی و بر پایه شبکههای مخابراتی ارائه میشوند. با وجود این، هنوز مشکلات حل نشده بسیاری در شبکههای مخابراتی موجود است که نیاز به بررسی بیشتر دارد. مواردی نظیر هزینه بالای نگهداری این شبکهها، ارائه دشوار سرویسهای جدید، هزینه بالای نصب و راهاندازی و گسترش شبکههای مخابراتی و ناتوانی در ارائه خدمات خاص از این مشکلات هستند. با مطرح شدن شبکههای کامپیوتری (بهخصوص اینترنت) و امکان برقراری ارتباط بهصورت سوئیچ بین بستههای داده (Packet Switching) ارسال داده بر روی این شبکهها بهصورت جدی مطرح شد که در تمامی موارد موفقیتآمیز بود. اگر زمانی دستگاههای نمابر و تلکس بر روی شبکههای مخابراتی سنتی، متن و تصویر را از جائی به جای دیگر منتقل میکردند، امروزه پست الکترونیکی و پیامهای بین کامپیوتری این جایگاه را بهدست آوردهاند، بهنحوی که صورت قدیمی ارسال اطلاعات را تحت شعاع خود قرار دادهاند. دلیل گسترش روز افزون از سیستم VOIP تکنولوژی مورد استفاده در این سیستم میباشد که گسترشدهندگان و تولیدکنندگان این سیستم بدون محدودیت سیستمهای آنالوگ امکان افزودن امکانات فراوانی را دارند. فناوری VoIP-Voice Over Internet Protocol، فناوری جدیدی برای انجام ارتباطات صوتی در منازل و محیطهای کاری بر روی شبکههای مبتنی بر پروتکل IP است. این فناوری به شما این توانایی را میدهد که با استفاده از رایانه، IP Phone و یا حتی تلفن همراه خود با هزینهایی بسیار کمتر و سرعتی بسیار بالاتر مکالمات تلفنی خود را با داخل و خارج از کشور برقرار کنید.
شما می توانید برای کسب اطلاعا بیشتر در رابطه با ویژگی و نحوه عملکرد سرویس های VOIP به این لینک مراجعه فرمایید.