به سه روش می‌توانیم از خطوط اینترنتی استفاده کنیم.
1. استفاده از تلفن‌های آی پی فون

2. نصب اپلیکیشن بر روی گوشی همراه

3. نصب نرم افزار بر روی لب تاب شخصی

تلفن‌های سانترال از لحاظ شکل و ظاهر با تلفن‌های آنالوگ رومیزی متفاوت می‌باشند و باید دقت داشته باشید که از این تلفن برای خطوط مخابرات و آنالوگ استفاده نمی‌شود. برای راه اندازی این تلفن‌ها شما باید از کارشناسان مخصوص کمک بگیرید تا بسته به موقعیت شما نیازسنجی کنند.

IP-Phone یک دستگاه دیجیتالی هوشمند با واسط شبکه LAN است و دارای یک آدرس IP و کانکتور استاندارد می‌باشد که با این امکانات می‌تواند درون هر پورتی از یک شبکه LAN قرار گیرد.

جهت ضبط مکالمات VOIP سه روش عمده وجود دارد:
1. استفاده از خدمات VOIP است که سایر شرکت ها ارائه می‌دهند. 

2. استفاده از نرم افزارهای ضبط مکالمات است که روی یک کامپیوتر نصب شده و مکالمات را ضبط می‌کند.

3. استفاده از دستگاه مخصوص ضبط مکالمات است که در مسیر خطوط VOIP قرار گرفته و تمامی اطلاعات VOIP را ذخیره می‌کنند.