تلفن اینترنتی ویپ

ویپ (VoIP) یا «انتقال صدا بر بستر اینترنت» فقط جایگزین تلفن سنتی نیست، بلکه یک ساختار چندلایه شامل شبکه، پروتکل‌هایی مثل SIP، سرورهای IP-PBX و مباحث امنیتی است. برای دسته‌بندی مقالات ویپ می‌توان آن‌ها را بر اساس سطح فنی تفکیک کرد: مقالات زیرساخت و راه‌اندازی، راهکارهای سازمانی مثل مراکز تماس، مباحث امنیتی، و مطالب مقایسه‌ای یا تحلیلی. این تقسیم‌بندی کمک می‌کند مخاطب سریع‌تر به محتوای موردنیازش برسد.

از نظر نوع مخاطب هم می‌توان محتوا را به کاربران عمومی و کسب‌وکارهای کوچک، مدیران IT، و متخصصان فنی تقسیم کرد. اگر این تفکیک رعایت نشود، محتوا یا بیش از حد ساده می‌شود یا بی‌دلیل پیچیده. دسته‌بندی درست باعث نظم در ساختار سایت و بهبود تجربه کاربری خواهد شد.