دلایل کاهش سرعت اینترنت + بهترین روش حل مشکل سرعت اینترنت

امروزه با توجه به اینکه اکثر کسب و کارها و فعالیت‌هایی که در طول روز انجام می‌دهیم به اینترنت مربوط است و کاهش سرعت اینترنت در این میان می‌تواند مشکل ساز باشد. لازم به ذکر است که در کنار کیفیت اینترنت، سرعت اینترنت نیز حائز اهمیت است و از آنجایی که اکثر کاربران تک نت از اینترنت‌ گیمینگ، اینترنت adsl، اینترنت ثابت و حتی موبایل استفاده می‌کنند، در این مقاله به دلایل افت سرعت اینترنت می‌پردازیم. اگر شما نیز علاقه مند به دلایل کاهش سرعت اینترنت هستید، حتما تا پایان با تک نت همراه باشید.

کاهش سرعت اینترنت: تست سرعت اینترنت

در اولین قدم لازم است که از سرعت اینترنت خود در طول شبانه روز با خبر باشیم. برای دانستن این موضوع ابزارهای آنلاین زیادی وجود دارد که به ما کمک می‌کند سرعت اینترنت خود را از جنبه‌های مختلف مانند سرعت دانلود، سرعت آپلود، پینگ و… بررسی کنیم. لازم به ذکر است که برخی از افراد بر این باورند که سرعت اینترنت آن‌ها در طول شبانه روز یکسان است؛ اما واقعیت چیز متفاوتی را نشان می‌دهد؛ چرا که سرعت اینترنت در طول شبانه روز نوسان‌های مختلفی دارد. برای اینکه شما نیز از سرعت اینترنت خود در طول شبانه روز آگاه شوید، کافیست از یکی از این دو ابزار استفاده کنید:

1.      سایت Ookla

یکی از بهترین و معروف ترین ابزاری که برای سنجش میزان سرعت اینترنت مورد استفاده قرار می‌گیرد، سایت Ookla است. در حقیقت این سایت در کنار اندازه گیری دقیق سرعت اینترنت، تاریخچه‌ای را نیز برای کاربران خود ایجاد می‌کند تا بتواند سرعت اینترنت را در زمان‌های مختلف نیز مورد بررسی قرار دهند. از دیگر ابزارهایی که این سایت ارائه می‌دهد، می‌توان به تست سرعت در هنگام تماشای فیلم‌هایی با کیفیت 4k اشاره کرد. ناگفته نماند که از این سایت می‌توانید برای تست سرعت اینترنت‌های گیمینگ، اینترنت adsl و…. استفاده کنید.

2.      سایت speedof.me

اگر می‌خواهید در کنار سرعت اینترنت، از پایداری اینترنت خود نیز آگاه باشید، حتما از سایت speedof.me استفاده کنید. وقتی که از این ابزار استفاده می‌کنید، شاهد نوسانات سرعت در زمان‌های آپلود و دانلود نیز خواهید شد. این ویژگی باعث می‌شود که بتوانید به آسانی مشکلات پیش آمده در رابطه با ارتباطات اینترنتی خود را مشاهده کنید و نسبت به حل آن اقدام کنید. از قابلیت‌های دیگر این سایت نیز می‌توان به استفاده از آن بدون نرم افزار خاصی اشاره کرد؛ به طوری که کافیست وارد شاید شوید و اقدام به تست سرعت اینترنت خود کنید.

8 دلیل کاهش سرعت اینترنت

در زمان استفاده از اینترتنت ممکن است با اختلالات مختلفی رو به رو شوید و همچنین با قطعی آن مواجه شوید و در این حین به دنبال پیدا کردن علت آن باشید. برای اینکه شما دچار این وضعیت در کسب و کار خود نباشید حتما مقاله بهترین راه حل قطعی اینترنت برای سازمان‌ها و کسب وکار‌ها  را مطالعه کنید. چرا سرعت اینترنت کم شده است؟ در ادامه با ما همراه باشید تا 6 دلیل کم بودن سرعت اینترنت را مورد نقد و بررسی قرار دهیم:

1.  موقعیت نامناسب روتر

اولین دلایل کاهش سرعت اینترنت، قرارگیری روتر در موقعیت نامناسب است. لازم به ذکر است که وای فای در حدود 230 فوت می‌تواند سیگنال خود را پخش کند و اگر شما در محدوده دورتر از این قرار بگیرید، به مراتب سیگنال‌های ضعیفی را دریافت خواهید کرد که در نهایت منجر به کاهش سرعت اینترنت در شما می‌شود. البته زمانی که روتر در معرض اشیاهایی مانند دیوار، کف، در، تلفن‌های بی سیم و… قرار می‌گیرد، باعث کاهش قدرت سینگا‌ های آن می‌شود. به صورت کلی اگر در خانه با روتر فاصله زیادی دارید و یا اشیاهای مختلفی در اطراف آن قرار دارد، در این صورت با کاهش سرعت اینترنت رو به رو خواهید شد.

2. افزایش تراکم در تعداد خطوط وای فای

در مکان‌های شلوغ مخصوصا در آپارتمان‌ها و مجتمع‌ها که تعداد زیادی از افراد از روتر استفاده می‌کنند، ممکن است وای فای شما با دیگر وای فای‌ها در یک کانال قرار بگیرد. با قرار گیری وای فای در کانال‌هایی که دیگر وای فای‌ها در آن حضور دارند، باعث کاهش سرعت اینترنت می‌شود. برای اینکه این مسئله را مدیریت کنید، کافیست از نرم افزارهایی استفاده کنید که روترهای اطراف شما را اسکن می‌کند و همچنین کانال‌هایی که این روترها در آن حضور دارند را نیز شناسایی می‌کند. یکی از این نرم افزارها، wifi analyzer است. بعد از آنالیز روترها به وسیله این نرم افزار، اگر روتر شما در یک کانال شلوغ قرار گرفته بود، باید آن را به یک کانالی تغییر دهید که از تراکم کمتری برخوردار است.

3. وجود نویز

امروزه بیشتر روترها با باندهای 2.4 گیگاهرتز و 5 گیگاهرتز کار می‌کنند. با این وجود قرار گیری این روترها در معرض ابزارهایی مانند مایکروو و تلفن‌های بی‌سیم باعث اختلال در آن و وجود نویز در وای فای می‌شود که در نهایت دلیل ضعیف بودن اینترنت است. برای اینکه روتر شما در معرض این اختلال قرار نگیرید، باید باند روتر خود را از 2.4 به 5 گیگاهرتز تغییر دهید. ناگفته نماند که قبل از این کار باید مطمئن شوید که روتر شما از باند 5 گیگاهرتز پشتیبانی می‌کند.

4. استفاده از VPN با سرعت کم

یکی دیگر از دلایلی که باعث کاهش سرعت اینترنت می‌شود، استفاده از VPNهایی با سرعت کم است. لازم به ذکر است که اگر قصد دارید به یک وای‌فای عمومی وصل شوید، حتما از یک وی پی ان استفاده کنید؛ چرا که این اقدام باعث رمزنگاری شبکه و تلفن همراه شما می‌شود و در نهایت دسترسی به اطلاعات گوشی همراه شما را سخت و غیر ممکن می‌کند.

ناگفته نماند اکثر ارائه دهندگان وی پی ان برای همه سیستم‌های عامل، VPN را ارائه می‌کنند و برای این کار کافیست در سایت آنها ثبت نام کنید. لازم به ذکر است که حتما از یک VPN استفاده کنید که در کنار سرعت بالا، امن نیز باشد.

5. پوشش ضعیف 4G

همیشه سرعت اینترنت 4G از WIFI سریع‌تر نیست. به عنوان مثال زمانی که در یک محیط شلوغ مانند ورزشگاه حضور دارید، در این صورت همه افراد از یک آنتن برای متصل شدن به اینترنت بهره می‌گیرند و این کار باعث می‌شود که سرعت اینترنت 4G به صورت چشمگیری کاهش پیدا کند. لازم به ذکر است که وضعیت آب و هوا نیز در سرعت اینترنت 4G تاثیر گذار است؛ اما اگر همیشه با کاهش سرعت اینترنت 4G مواجه می‌شوید، حتما با اپراتور خود در تماس باشید و نسبت به حل این مشکل اقدام کنید.

6. سرعت کم پردازش دستگاه

اگر گوشی همراه شما یا لپ تاپ شما از سرعت کمتری برخوردار باشد، در این صورت نمی‌توانید از اینترنت پرسرعت بهره‌مند شوید. زمانی که سخت افزار سیستم شما در حال پردازش کردن باشد از سرعت آن کاسته می‌شود و در این وضعیت اتصال به اینترنت پرسرعت نیز غیر ممکن می‌شود. گاهی اوقات این مسئله با بروزرسانی کردن برنامه‌ها نیز حل نمی‌شود، اما بهتر است همیشه گوشی همراه و سیستم خود را بروز نگه دارید و اقدام به حذف برنامه‌هایی کنید که از آنها استفاده نمی‌کنید.

7. پر شدن کش – تاریخچه (History) مرورگر

وقتی کش مرورگر پاکسازی نشود، حافظه موقت آن با فایل‌هایی که قبلاً در تاریخچه مرورگر باقی مانده است، پر می‌شود. چنین اتفاقی باعث می‌شود فضای کمتری برای ذخیره فایل‌های جدید در حافظه موقت باقی بماند و مرورگر نیاز داشته باشد تا بیشتر از سرورها درخواست کند و این باعث کاهش سرعت اینترنت می‌شود.

 برای رفع این مشکل، می‌توانید کش مرورگر را به صورت دوره‌ای پاکسازی کنید، یا از تنظیمات مرورگر برای مدیریت بهتر کش استفاده کنید. در تنظیمات مرورگر، می‌توانید اندازه حافظه موقت را تنظیم کنید تا مقدار مناسبی از فضای حافظه برای ذخیره فایل‌های کش اختصاص داده شود. لازم به ذکر است، برخی از افزونه‌ها مرورگر به شما امکان مدیریت و پاکسازی دستی کش را می‌دهند. با نصب این افزونه‌ها، شما می‌توانید به طور دستی کش را پاکسازی کنید.

8. نوع بسته اینترنتی خریداری شده

نوع بسته اینترنتی خریداری شده می‌تواند یکی از دلایل کاهش سرعت اینترنت است. بسته‌های اینترنتی مختلف، از جمله ADSL، کابلی، فیبر نوری، موبایل و..،  قابلیت‌ها و سرعت‌های مختلفی دارند. 

بسته‌هایی که سرعت دانلود و آپلود بیشتری ارائه دارند معمولاً قیمت بالاتری نیز دارند. بنابراین، اگر بسته‌ای با سرعت کمتر را خریداری کنید، ممکن است سرعت اینترنت شما نسبت به بسته‌های با سرعت بیشتر، کمتر باشد. 

برای حل این مشکل، می‌توانید بسته اینترنتی خود ارتقا دهید یا با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید تا مشکل شمارا حل کند.

با بهترین ترفندهای بالا بردن سرعت اینترنت گوشی آشنا شوید!

10 گام برای حل مشکل کاهش سرعت اینترنت

1. تست سرعت اینترنت

در گام اول از سرعت اینترنت خود در ساعت‌های مختلف تست بگیرید و مطمئن شوید که هیچ گونه مشکل از سمت شما نیست. برای این کار کافیست در طی چندین روز و در ساعت‌های مختلف در سایت Ookla و یا speedof.me سرعت اینترنت خود را تست کنید.

2. مشورت با شرکت ارائه دهنده سرویس اینترنت

اگر به دنبال علت کم شدن سرعت اینترنت در چند روز اخیر یا در طول شبانه روز گذشته هستید و مشکل داشتید، حتما با ارائه دهنده سرویس اینترنت خود تماس بگیرید و نسبت به حل مشکل اقدام کنید. لازم به ذکر است که قبل از انتخاب شرکت ارائه دهنده سرویس اینترنت حتما این 6 نکته را که در مقاله 6 نکته مهم در انتخاب شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی بیان کردیم را رعایت کنید.

3. بروزرسانی کردن مرورگر

اگر با تست سرعت اینترنت مشاهده کردید که سرعت اینترنت شما قابل قبول استف در این حالت مطمئن شوید که از آخرین ورژن مروگر خود استفاده می‌کنید؛ چرا که آخرین نسخه‌های مرورگر در کنار امنیت بالا، سرعت بیشتری نیز دارند.

4. قرار دادن روتر در موقعیت مناسب

یکی از اقدام‌هایی که می‌توانید انجام دهید، خالی کردن اشیای مختلف از اطراف روتر است. این اشیاها می‌تواند شامل لامپ‌های هالوژنی، بلندگوها، رایانه، تلویزیون، مایکروو، مانیتور، تلفن‌های بی‌سیم و… باشد. به صورت کلی تا جایی که می‌توانید روتر را از وسایل الکترونیکی که حاوی سیگنال است، دور نگه دارید.

5. افزایش امنیت پهنای باند

اگر به امنیت مودم خود توجه نکنید، ممکن است افراد مختلفی وارد پهنای باند شما شوند که این دلیلی بر ضعیف بودن اینترنت است. برای اینکه دچار این مشکل نشوید، رمز عبور قوی برای آن تعیین کنید. این اقدام در کنار جلوگیری از کاهش سرعت اینترنت، امنیت روتر شما را نیز تقویت می‌کند.

6. بستن برنامه های مرتبط با پهنای باند

برنامه‌هایی که به طور مستمر پهنای باند را مصرف می‌کنند ببندید و برای آن‌ها محدودیت بگذارید. این برنامه‌ها معمولا است شامل دانلود منیجر، استریمینگ ویدئو، بازی‌های آنلاین، و برنامه‌های پشتیبان‌گیری آنلاین هستند که مصرف پهنای باند زیادی را مصرف می‌کنند و از دلایل کاهش سرعت اینترنت هستند. همچنین می‌توانید از تنظیمات مرورگر خود استفاده کنید و استفاده از پهنای باند را بهبود دهید.

7. استفاده از سرور DNS جدید

 DNS یک سرویس است که نام‌های دامنه اینترنتی را به آدرس‌های آی‌پی متناظر آنها ترجمه می‌کند. سرور DNS استفاده شده توسط شما می‌تواند تأثیر مستقیمی بر سرعت اینترنت داشته باشد.

بسیاری از سرویس‌های dns سرعت و پاسخگویی بهتری نسبت به دی‌ان‌اس‌های پیشفرض دارند. استفاده از یک سرور DNS جدید می‌تواند بهبود قابل توجهی در سرعت اینترنت شما ایجاد کند. با تغییر به یک سرویس سریعتر و پرسرعت، زمان لود صفحات وب کم می‌شود.

8. مدیریت برنامه‌های متصل به اینترنت در ویندوز با برنامه‌ DUmeter

این برنامه به شما کمک می‌کند تا میزان استفاده از پهنای باند توسط هر برنامه را بررسی کنید و برنامه‌هایی که بیشترین پهنای باند را مصرف می‌کنند را شناسایی کنید و در صورت لزوم، آن‌ها را محدود کنید یا ببندید و مدیریت کنید. این کار می‌تواند به بهبود سرعت و عملکرد اینترنت شما کمک کند، زیرا منابع پهنای باند بیشتر به برنامه‌هایی که واقعاً نیاز دارند اختصاص می‌یابد.

9. استفاده از برنامه‌ Net Optimizer در موبایل

این برنامه امکان بهینه‌سازی اتصال اینترنت را در موبایل شما دارد، تا بتوانید از حداکثر سرعت و کارایی اتصال خود به اینترنت استفاده کنید. با استفاده از Net Optimizer، می‌توانید تنظیمات شبکه و ارتباطات موبایل را بهینه‌سازی کنید تا از تأخیرها و مشکلات احتمالی در اتصال به اینترنت جلوگیری کنید.

 رفع تأخیرها در بارگذاری صفحات وب، رفع کاهش پینگ در بازی‌های آنلاین، و افزایش سرعت دانلود و آپلوداز جمله نتایج استفاده از این اپلیکیشن است. این برنامه امکان تنظیمات دستی و همچنین حالت‌های اتوماتیک را برای بهینه‌سازی اتصال دارد تا دستگاه شما بهترین عملکرد را داشته باشد.

10. غیرفعال‌کردن آپدیت خودکار برنامه‌ها در اندروید و آیفون

آپدیت خودکار برنامه‌ها در زمان‌هایی که شما از اینترنت استفاده می‌کنید، پهنای باند اینترنت شما را مصرف می‌کنند و یکی از دلایل کاهش سرعت اینترنت است. با غیرفعال‌کردن آپدیت خودکار برنامه‌ها، می‌توانید از مصرف پهنای باند غیرضروری جلوگیری کنید و سرعت اینترنت خود را بهبود دهبد. اما به یاد داشته باشید که برای حفظ امنیت و عملکرد بهتر دستگاه، باید برنامه‌ها و سیستم عامل خود را به‌روزرسانی کنید.

برای غیرفعال‌کردن آپدیت خودکار برنامه‌ها در اندروید، به تنظیمات دستگاه خود رفته و سپس به قسمت “سیستم” یا “سیستم و نرم‌افزار” بروید. سپس، به قسمت “برنامه‌ها و اطلاعیه‌ها” بروید و تنظیمات مربوط به آپدیت برنامه‌ها را پیدا کنیدو آپدیت خودکار را غیرفعال کنید.

در آیفون، به تنظیمات دستگاه بروید و سپس به قسمت “نرم‌افزار” یا “عمومی” بروید. سپس، به قسمت “آپدیت نرم‌افزار” یا “آپدیت برنامه‌ها” بروید و تنظیمات مربوط به آپدیت خودکار را پیدا کنید و آن را غیرفعال نمایید.

برای اطلاع از  10 برنامه افزایش سرعت اینترنت کلیک کنید!

سخن پایانی

امروزه کم شدن سرعت اینترنت برای هر کسی می‌تواند ناراحت کنند باشد؛ چرا که این موضوع باعث ایجاد اختلال در زندگی روزمره و کسب و کارهای اینترنتی می‌شود. اگر تا انتها نیز با ما همراه بوده باشید، دلایل کاهش سرعت اینترنت را بیان کردیم و در انتها نیز راهکارهایی برای حل این مشکل گفتیم. لازم به ذکر است که اگر قصد دارید از اینترنت پرسرعت و با کیفیت بدون قطعی بهره مند شوید، حتما از اینترنت پهنای باند اختصاصی استفاده کنید. برای دریافت اینترنت پهنای باند اختصاصی می‌توانید همین الان با کارشناسان تک نت در تماس باشید تا راهنمایی‌های لازم را برای شما انجام دهند.

سوالات متداول

• چگونه می‌توانم علت ضعیف بودن اینترنت را تشخیص دهم؟

برای تشخیص علت کاهش سرعت اینترنت، می‌توانید از ابزارهای تست سرعت اینترنت مانند Speedtest استفاده کنید، و همچنین به تنظیمات شبکه خود و تجهیزات مرتبط با آن دقت کنید.

• آیا افزایش سرعت اینترنت ممکن است هزینه‌بر باشد؟

بله، افزایش سرعت اینترنت ممکن است نیاز به ارتقاء بسته اینترنتی شما داشته باشد که ممکن است هزینه‌بر باشد. همچنین برخی راه‌حل‌ها ممکن است نیاز به هزینه‌هایی مانند تغییر تجهیزات یا استفاده از سرویس‌های پشتیبانی داشته باشند.

• چطور می‌توانم کاهش سرعت اینترنت را حل کنم؟

راه‌حل‌های مختلفی برای حل مشکلات سرعت اینترنت وجود دارد، از جمله افزایش سرعت باند پهنای باند، بهینه‌سازی تنظیمات شبکه، تغییر سرویس دهنده اینترنت، افزایش قدرت سیگنال وای‌فای، بررسی و حذف برنامه‌ها و پروسه‌هایی که مصرف بیش از حد منابع شبکه را دارند.